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DIRECCIÓN: Fabra i Puig 10, Barcelona (Barcelona), España
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• Conocimiento del entorno de la comunicación.
• Distintos tipos de necesidad comunicativa.
• La comunicación directa con el cliente Face to Face One to One.
• La comunicación en público.
• La comunicación no verbal: habla más nuestro cuerpo. |
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• Conocimiento del entorno de la comunicación.
• Principios básicos de la escucha previa.
• Habilidades sociales en el entorno comunicativo.
• Inteligencia emocional y entorno asertivo.
• La asertividad.
• La empatía.
• Distintos tipos de necesidad comunicativa.
• La comunicación Social e intima.
• Comunicación empresarial interna, comportamientos asertivos.
• Comunicación telefónica.
• La agradabilidad.
• La Comprensión. El saber Escuchar.
• Mejorar las expresiones orales.
• La comunicación, aspectos de interés.
• Canales efectivos de comunicación.
• La comunicación directa con el cliente Face to Face One to One.
• Los arquetipos comunicativos.
• Las pautas y la conducta.
• La comunicación en público.
• La oratoria.
• Habilidades en expresión ante el público.
• La comunicación no verbal: habla más nuestro cuerpo.
• Psicología en el trato, capacidades y habilidades.
• Inteligencia Emocional, nuestra arma secreta.
• Role Play. |
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| 8 horas lectivas |
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| D. Ivo Güell i Torné, Consultant Manager |
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| Precio: 190 € |
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